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骗子掌握详细的客户信息博得老人信任
本报讯 (记者 陈坦) “你家使用的帅康牌抽油烟机怎么样，我是帅康抽油烟机售后维修处的, 帅康公司目前正在进行普查，可以免费为您检修。”近日，家住丰台区的叶女士向本报反映，有人以上门维修抽油烟机为名行骗。
78岁的叶女士说，昨天上午9时30分，她接到一个自称帅康油烟机售后服务的电话。对方说，最近石景山区一户居民家中发生了一起由于抽油烟机漏电，导致居民被电伤，为消除安全隐患，厂家现在免费上门检测。由于所谓的“售后服务人员”能较详细地说出叶女士家中现有的油烟机品牌、购买年限等信息，加上她对帅康品牌的认可，便信以为真。
不到20分钟，一名身着印有“帅康”字样工作服，胸前佩戴工作证的小伙子就来到叶女士家中。上门的小伙子简单检测之后，告诉叶女士油烟机已经到了使用年限，可以优惠价提供以旧换新业务。看小伙子挺实在，叶女士爽快地答应了。随后，小伙子又“热心”地帮助叶女士检测了煤气灶。“说我们家煤气灶漏气，也要更换。”于是叶女士将抽油烟机和煤气灶“以旧换新”的5400元费用交给了小伙子，并约定于第二天送货上门安装。随后叶女士给帅康厂家打电话核实，才发现自己被骗。
丰台区工商分局的工作人员表示，现在一些掌握了客户资料的人员离职后，利用客户信息行骗。这些人员往往以免费服务、便利服务为伪装，博得老人的信任骗取钱财。工商部门提醒，接到这类电话不要轻易就将家庭地址告知，可以先让他们留下联系电话，然后通过114进行核实，并且尽量到正规的商场超市购买大件商品，如确需购买上门推销商品务必查验推销人员工作证件和商品合格证。
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作者:(佚名)
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